Интеграция с CRM и HelpDesk. Анализ качества клиентского обслуживания на примере компании Telefum. К счастью, многие компании заботятся о лояльности своей аудитории и стремятся к повышению уровня сервиса. В рамках проведения бесплатного аудита к нам обратилась одна из таких компаний - Telefum. На сайте компании используется 6. В рамках нашего исследования были проведены эксперименты для оценки качества таких каналов, как email и онлайн-консультант, .

В 8Вебинаров по самоорганизации с 4 августа. У меня образовалось месяц свободного времени, чтобы привести свои дела в порядок. И я собираюсь одновремнно со своим наведением подядка провести тренинг-марафон по самоорганизации. Как это уже было 8 раз. Первый раз кстстати это было 5 лет назад именно в августе и тогда меня перло от этой темы и от новизны.